2010年，ICP“關(guān)愛”程序發(fā)布了第一版的工時(shí)和工資持續(xù)改善計(jì)劃以及相關(guān)指引和執(zhí)行計(jì)劃。經(jīng)過往幾年的執(zhí)行和觀察，我們注意到許多不同的內(nèi)部和外部的因素正持續(xù)影響玩具制造工廠的社會(huì)責(zé)任符合現(xiàn)狀。我們期望所有的工廠都能符合每周總工時(shí)不超過66小時(shí)，然而當(dāng)前玩具制造業(yè)的行業(yè)現(xiàn)實(shí)情況和季節(jié)性特征，諸如勞動(dòng)短缺和日益加速的城市化，導(dǎo)致并非每一家玩具制造企業(yè)在符合工時(shí)要求下仍然能保持盈利并且按時(shí)如數(shù)地支付工人的工資。
在未來，ICP“關(guān)愛”程序?qū)⒃诩訌?qiáng)審核質(zhì)量監(jiān)督和審核廉政監(jiān)控的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)不符合項(xiàng)根本原因的分析與工廠能力建設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)。即將在2012年4月1日生效的新工時(shí)政策正是ICP“關(guān)愛”程序在努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)證計(jì)劃發(fā)展過程當(dāng)中所做出的重要努力。
更新后的A/B/C證書級(jí)別、觀察期的標(biāo)準(zhǔn)正是基于上述考慮，并將促進(jìn)工廠合規(guī)狀態(tài)可靠性和透明度的提高。進(jìn)度性審核和監(jiān)督性審核次數(shù)的減少會(huì)給與工廠更多空間以結(jié)合其自身實(shí)際情況建立并達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任體系與持續(xù)改善方案。對(duì)于持續(xù)符合要求的工廠將會(huì)被授予有效期更長的證書，與此相反，對(duì)于那些嚴(yán)重退步的工廠將會(huì)被終止。
ICP“關(guān)愛”程序正在積極開發(fā)以工廠的能力建設(shè)和管理水平提高的培訓(xùn)項(xiàng)目。工廠需要在特定的時(shí)間內(nèi)(通常為12月)符合工時(shí)方面的要求，同時(shí)必須提供正確的工資和應(yīng)有的福利給員工。
證書級(jí)別和要求
A級(jí)別證書的工廠：
至少有40周的周工作時(shí)間不超過66小時(shí)；允許“季節(jié)性加班”即周工時(shí)超過66小時(shí)，但不可超過72小時(shí)，全年最多只有12周（12周可以連續(xù)）。
每個(gè)星期有一天休息（并非要求每7天休一天）
在頒發(fā)證書后6個(gè)月內(nèi)會(huì)安排一次進(jìn)度審核以確認(rèn)工廠證書狀態(tài)的穩(wěn)定性和持續(xù)性
·進(jìn)度性審核需要1或2個(gè)人天（300人以上2個(gè)人天）
·根據(jù)工作時(shí)間狀況和審核中發(fā)現(xiàn)的主要不符合項(xiàng)，將改變工廠在后續(xù)有效期內(nèi)的證書狀態(tài)
·進(jìn)度審核將由不同于年度審核的審核公司執(zhí)行
激勵(lì)機(jī)制：工廠連續(xù)獲得兩次A證書之后，在第三次獲得A證書時(shí)該證書的有效期將延長至18個(gè)月。并且在這18個(gè)月中不會(huì)安排進(jìn)度審核，但是ICP“關(guān)愛”程序營運(yùn)管理層將隨機(jī)抽取10%的工廠進(jìn)行質(zhì)量控制審核。有關(guān)抽查的審核費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)參照質(zhì)量監(jiān)督審查的規(guī)定。
B級(jí)別證書的工廠：
正常情況下周工時(shí)不可超過72小時(shí)
最多允許3周周工時(shí)超過72小時(shí)(適用于一組員工（2個(gè)或2個(gè)以上）周工作時(shí)間超過72小時(shí)。)
每個(gè)星期有一天休息（并非要求每7天休一天）
在頒發(fā)證書6個(gè)月內(nèi)會(huì)安排一次進(jìn)度審核以確認(rèn)工廠證書狀態(tài)的穩(wěn)定性和持續(xù)性
·進(jìn)度審核至少審閱自上次審核以后3個(gè)月的工資、考勤和其它相關(guān)的記錄
·進(jìn)度性審核需要1或2個(gè)人天（300人以上2個(gè)人天）
·如果進(jìn)度審核中能證明工廠符合更高級(jí)別的工時(shí)要求，工廠在證書后續(xù)的有效期內(nèi)可以獲得級(jí)別更高的證書。工廠需支付對(duì)應(yīng)比例的證書費(fèi)用。
·如果進(jìn)度審核中發(fā)現(xiàn)工廠工時(shí)不能符合B級(jí)別證書的要求或有其他重大的不符合項(xiàng)，工廠證書的狀態(tài)將會(huì)發(fā)生變化。除進(jìn)入觀察期外，工廠證書在后續(xù)有效期內(nèi)將會(huì)被降級(jí)，工廠需支付對(duì)應(yīng)比例的證書費(fèi)用。
·進(jìn)度審核將由不同于年度審核的審核公司執(zhí)行
如果工廠在維持12個(gè)月的B證書后不能升級(jí)至A證書，工廠將會(huì)被要求參加ICP“關(guān)愛”程序認(rèn)可的能力建設(shè)項(xiàng)目以協(xié)助工廠建立有效的系統(tǒng)來降低工作時(shí)間并最終獲得A證書。
C級(jí)別證書的工廠：
周工作時(shí)間超過72小時(shí)
每個(gè)星期有一天休息（并非要求每7天休一天）
在頒發(fā)證書后6個(gè)月內(nèi)會(huì)安排一次進(jìn)度審核以確認(rèn)工廠證書狀態(tài)的穩(wěn)定性和持續(xù)性
·進(jìn)度審核至少審閱自上次審核以后3個(gè)月的工資、考勤和其他相關(guān)的記錄
·進(jìn)度審核將由不同年度審核的審核公司執(zhí)行
工廠在前6個(gè)月內(nèi)減少當(dāng)前實(shí)際周工時(shí)與72小時(shí)/每周差距的50%。工廠必須在12月內(nèi)將周工作時(shí)間減少至符合B級(jí)證書的要求。
如果工廠至多只能維持12個(gè)月的C證書。如果工廠在前6個(gè)月內(nèi)不能減少當(dāng)前實(shí)際周工時(shí)與72小時(shí)/每周差距的50%或工廠在12月內(nèi)不能獲得B級(jí)別證書，工廠將會(huì)被要求參加ICP“關(guān)愛”程序認(rèn)可的能力建設(shè)項(xiàng)目以協(xié)助工廠建立有效的系統(tǒng)來降低工作時(shí)間并最終達(dá)到我們的上述要求。
“連續(xù)降級(jí)”
連續(xù)降級(jí)的表現(xiàn)是我們所反對(duì)的。連續(xù)降級(jí)是指工作時(shí)間連續(xù)兩年降級(jí)或在一年內(nèi)降兩級(jí)。
連續(xù)降級(jí)將導(dǎo)致工廠自動(dòng)進(jìn)入觀察期。同時(shí)如果連續(xù)兩年沒有取得相應(yīng)的改善將會(huì)被終止，被終止工廠只能在6個(gè)月后才能重新申請(qǐng)。不接受觀察期的工廠也會(huì)被終止。
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