關于HBI驗廠審核流程概述：
1、HBI驗廠流程之首次會議
(1) 審核員自我介紹及身份確認
(2) 簡要介紹HBI驗廠守則的內容并提供給工廠一份(若工廠沒有的情況下)
(3) 確保企業(yè)了解審核的目的
(4) 簡要介紹審核的流程
(5) 了解企業(yè)的基本信息：（如聯系人、地址、電話、人數、生產產品類型、有無別名等）
(6) 獲取企業(yè)平面圖，確保巡視工廠范圍內所有的區(qū)域
(7) 確保企業(yè)在現場提供審核所需文件
(8) 要求管理層提供員工訪談用的地方
(9) 詢問管理層
(10) 索取工廠用到所有化學品的清單
2、HBI驗廠程序之巡視工廠
(1) 健康安全檢查：確保工廠的工作環(huán)境符合當地生產守則的要求
(2) 消防安全
(3) 機器安全
(4) 化學品儲存
(5) 急救
(6) 個人防護用品（PPE）：a.眼罩 b.手套 c.耳塞
(7) 選擇參與面談的工人
● 辨別有無可疑的童工
● 對可疑的情況提出問題
● 工人不工作或加快工作速度情況
(8) 進出工廠的車輛
(9) 檢查生產流程：是否有分包
(10) 環(huán)保
● 確保工廠沒有違反環(huán)保法規(guī)
● 美國環(huán)境保護局（EPA）
● 職業(yè)安全與健康管理局（OSHA）
● 空氣質量管理區(qū)（AQMD）
● 化學品暴露限制
● 危險品廢物
● 其他潛在危險（空氣質量、廢水處理、污染、回收）
3、HBI驗廠程序之審核文件資料：請參考HBI驗廠審核清單
4、HBI驗廠流程之童工求證
(1) 在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工
(2) 在人事檔案里抽查
(3) 挑選25名工人訪談
(4) 在面談過程中，根據人事檔案交叉檢查存有不一致的信息
(5) 當發(fā)現童工時（現時或歷史性）必須登記工人的工號、姓名、出生年月、入廠日期
5、HBI驗廠流程之員工訪談
(1) 員工訪談的目的
● 從工人層面了解工廠的實際運作
● 獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性
● 對異常的區(qū)域進行更深入的了解
(2) 員工面談人數＝工廠總人數的25％，但不超過25名工人
(3) 擴大訪談人數的情況
● 發(fā)現的違規(guī)情況需要更深入的了解，如家庭工作、虛假賬本等
● 工人的身份證明文件和工人實際回答有不一致時
(4) 面談問卷（EIQ）
(5) 員工訪談的挑選規(guī)律
a. 50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選
● 加班超時的工人
● 低工資的工人
● 青少年工人
● 老工人
b. 50%的工人在工廠巡視過程中挑選
● 年輕工人
● 從所有部門挑選
● 如果條件允許，應該性別比例等同，種族等同
● 危險崗位工人
(6) HBI驗廠員工訪談技巧
● 友善――這使得工人放松和敞開胸懷
● EIQ作為指引，但不局限面談的問題
● 不同的國家對工人的問題不同，如洪都拉斯重點是童工、墨西哥重點是懷孕測試、中國是加班時間、土耳其是有無供祈禱的地方
(7) 不公開
● 面談必須在管理人員不在場的情況下進行
● 一對一面談，不能分組面談
(8) 保密性
● 參與面談的工人必須被告知所有的訪談內容均為保密
● 反映問題的工人名字不能在報告上出現
6、HBI驗廠流程之末次會議
(1) 告知管理層審核已經完成
(2) 歸還借用供審核的文件
(3) 解釋所發(fā)現的問題、解答工廠的疑問以及書寫改善計劃確認報告（CAPAR）
(4) 教育并提供改善的最佳運作指引，幫助工廠達到守則的要求
(5) 感謝他們對審核工資的支持和合作
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