利豐C-TPAT反恐驗廠中的保安管理程序
.利豐驗廠保安管理程序的目的
本程序的目的的是確保我公司在進行產品的生產、貯存、運輸?shù)倪^程中，遵守美國海關的C-TPAT（海關-貿易伙伴防恐）安全指導，以便海關運輸結關不會推遲，或由于竊賊或恐怖分子運送違禁物品運輸工具。
本措施適用于保安部對廠內一切安全維護活動。
.利豐C-TPAT保安管理程序的程序
保安員是保證廠區(qū)、生活區(qū)有安定、正常的生產、生活環(huán)境，維護工廠及員工的生命、財產、產品安全，努力做好防盜、防火、防破壞、防事故工作，監(jiān)督維護公司規(guī)章制度，保安行為直接影響到廠方的聲譽、形象，因此每一個保安員必須嚴以律己、以身作則，嚴格遵守保安行為規(guī)范。
緊急事故相關聯(lián)系電話：
利用廣播、通告的形式，告知廣大員工在遇到緊急事件時的求救電話。
火災報警：
急救電話：
報警電話：
廠長：公司內線分機 手機
人事部經(jīng)理：公司內線分機 手機
安全主管：公司內線分機 手機
公司消防中心：內線分機
公司醫(yī)務室：內線分機
公司保安部：內線分機
保安員行為規(guī)范
保安員是保證廠區(qū)、生活區(qū)有安定、正常的生產、生活環(huán)境，維護工廠及員工的生命、財產、產品安全，努力做好防盜、防火、防破壞、防事故工作，監(jiān)督維護公司規(guī)章制度，保安行為直接影響到廠方的聲譽、形象，因此每一個保安員必須嚴以律己、以身作則，嚴格遵守保安行為規(guī)范。
.2 保安上崗證或當?shù)卣块T證明其身份的資料每一位保安員在上崗前，除需接受保安公司的培訓外，還需接受本廠的保安員崗前培訓，經(jīng)考核合格后方可上崗,保安員必須具備作風正派，政治、身體素質好，思想上進，熱愛保安事業(yè)的青年，凡進入本公司的保安員，必須經(jīng)過保安培訓合格后方可上崗。 內同事間要互助互愛，不準打鬧、喧嘩，嚴禁打架、調戲員工。 保安部宿舍禁止外來人員留宿，不得留異性入宿舍?！〔榉繒r，必須有二人一起進行，并且做到文明待人，不得以輕佻、下流的動作或語言對待工作
要嚴于職守，服從上司之管理，無條件執(zhí)行上司交辦的任何事務。
嚴格執(zhí)行廠紀廠規(guī)，以公平、公正、合理的態(tài)度對待任何一個員工，不得體罰員工及搜身。
.3.保安工作范圍
負責公司員工、客戶的人身、產品、財產的安全，防止盜竊、消防、破壞、事故等發(fā)生。
根據(jù)各崗位警點示意圖，制定明確各崗位工作職責。（具體見附件--保安崗位職責）
每班保安上班，必須先排隊從廠大門到生活區(qū)主門沿圍墻外巡查路線行走一次，每天保安人員必須對公司圍墻外情況作出檢查。
每月須對本廠的保安工作作出總結，每月與當?shù)毓矙C關協(xié)調一次，就周邊廠內外治安狀況作出總結與布局。
協(xié)助人事部招工組對員工招聘做好證件核對與把關工作。
協(xié)助人事部做好員工離職手續(xù)的辦理工作。員工離職程序
公司各保安警點分布。（見附件）
保安人員上崗證或當?shù)卣块T證明其身份的資料
每一位保安員在上崗前，除需接受保安公司的培訓外，還需接受本廠的保安員崗前培訓，經(jīng)考核合格后方可上崗。
保安員必須具備作風正派，政治、身體素質好，思想上進，熱愛保安事業(yè)的青年，凡進入本公司的保安員，必須經(jīng)過保安培訓合格后方可上崗。
保安24小時輪班記錄
. 警衛(wèi)執(zhí)勤交接流程
各警衛(wèi)當班前應提前10分鐘到達工作崗位，接班前班長應檢查下屬著裝是否符合要求，儀容是否符合標準
保安作息制度
每月實行輪休制，保持每天有人在崗執(zhí)勤；實行每天三班、每班8小時工作輪班制，保證每天24小時有人在崗執(zhí)勤。（見附件）保安部作息時間
..保安部作息時間
分 隊：
早班：07:00~15:00 中班：15:00~23:00 晚班：
巡 邏 隊：
廠外巡邏：
生活區(qū)巡邏：08:00~16:00 （早班）16:00~24:00（中班
飯?zhí)醚策墸?
另20:00~21:00在前側門頂班）
備注：如有其它特殊情況需變動，另行調整安排。每半個月（即15天）倒班一次。
. 保安巡查指引及記錄文件
崗位：廠內外巡邏
巡邏隊員必須嚴格遵守《保安員工作守則》、《治安管理條例》和《消防法》等法規(guī)，做到按章執(zhí)勤，文明上崗。
實施24小時巡邏制度，按1次/小時的頻率進行巡邏并記錄巡邏情況，每月由中隊長審批。
巡邏隊員必須靈活機智，不斷改變巡邏方式、方向、路線和時間，必要時采取暗伏明巡的方式。
巡邏范圍包括廠外圍、廠內四周、廠內每棟建筑內等場所。
巡邏主要內容包括：建筑物和圍墻是否受損；是否有可疑人員或物品；是否有可疑聲響、異味等；所有門、窗、水、電、氣及化學品是否符合安全要求；是否有打架、斗毆、吵架、暴亂等違紀事件；是否發(fā)生火警、盜竊等突發(fā)緊急事件；特殊場所的值班員是否在崗等巡邏事宜。
生活區(qū)巡邏時協(xié)助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理條例進行安全巡邏。
崗位：電房崗
密切留意廠區(qū)圍墻內外一帶情況，如發(fā)現(xiàn)有爬墻入內或拋物出去，應立即制止并迅速跟大門崗取得聯(lián)系。
監(jiān)護好DECO、QC、PE部一帶的防火、防盜工作。
人員上下班時，應注意好該區(qū)域的衛(wèi)生情況，看是否有隨地吐痰、亂丟垃圾現(xiàn)象。
嚴格遵守上下班制度，做好禮節(jié)禮貌工作。
及時完成上級交待的各項任務，做好值班記錄及交接班工作。
嚴格遵守上下班制度，不得遲到早退，準時上下班。
維護該區(qū)域衛(wèi)生情況，制止員工隨地吐痰，亂丟垃圾，踩踏草坪等違規(guī)及員工到寫字樓前一帶逗留行為。
根據(jù)氣候變化做好寫字樓前圍墻及值班室上面路燈開關。
及時完成上級交待的其它各項任務。做好值班記錄及交接班工作。夜間巡邏時必須關注廠內外的路燈照明情況，嚴防黑暗死角的安全。
巡邏過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況應及時采取有效安全防范措施進行糾正處理，如遇及不能及之事件應立即匯報，并采取相應的措施控制事態(tài)發(fā)展。
按質按量及時完成上級交待的監(jiān)時工作任務。
崗位：危險品倉
與車間保持聯(lián)系，互相配合，共同做好安全防范工作。
禁止員工與外人翻越工廠圍墻，及員工向外拋物現(xiàn)象，做好防盜、防破壞工作。
危險品倉范圍內，禁止任何人員攜帶香煙、火種，并做好四防工作，
嚴禁非本倉人員進入，非本倉人員如有工作需要（如消防員、巡邏保安、主管級以上人員等）進入，必須出示廠證或其它有效證件，登記確認后方可入內。
禁止無公事的車輛進入，如送貨、取貨的車輛進入時，一定要檢查，外發(fā)車輛要登記核實后給予放行。
會同倉務員共同管控危險品的進出及庫存情況，做好定期的巡視工作。危險品進出倉時，必須核實進出收發(fā)單。如發(fā)現(xiàn)實物與收發(fā)單填寫數(shù)據(jù)有異時，應填寫《物料進出異動表》，并報反恐負責人審查，同意并簽名確認后方可生效放行。
勤巡查，做好宣傳、教育工作，做好對危險品的限量領取、存放和運輸工作的督查，如發(fā)現(xiàn)不對情況及時制止，與其領導或負責人取得聯(lián)系，協(xié)助改正。
密切注意危險品倉周圍的情況，如有明火、燒物現(xiàn)象，及時上報并及時處理，如發(fā)生緊急情況或火災時，及時報警、撲救并通知上級領導，以減少不必要的損失。
認真做好值班記錄，及交接班手續(xù)。
崗位：原料倉
原料倉與收貨臺相鄰，人員、物品、車輛來往頻繁，必須時刻保持高度警惕，對閑雜、無證人員或可疑物品應予以詢問、糾查，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
值班員必須熟悉倉庫周邊環(huán)境和庫內的建筑結構，消防器材分布狀況及貨物的分質存放情況等。
值班員必須不定時的巡查倉庫周邊安全情況，做好對門、窗、水、電、氣等相關安全自查工作。
禁止非本倉人員進出原料倉，如有工作需要（如消防員、QC驗貨員、巡邏保安、主管級以上人員等）必須出示廠證或其它有效證件登記，確認后方可入內。
所有出入人員必須正確佩戴廠證、客訪證或臨時證，入內時不得攜帶火種、利器等違禁物品進入，出倉時不得擅自帶庫內物品外出。
會同倉務員共同管控原料的進出及庫存情況，做好定期的巡視、清點、稱重、核數(shù)等相關事宜，原料進出時，必須予以登記，核對有效的進出收發(fā)單。如發(fā)現(xiàn)實物與收發(fā)單填寫數(shù)據(jù)有異時，應填寫《物料進出異動表》，并報反恐負責人審查，同意并簽名確認后方可生效放行。
加強“四防”工作，如發(fā)現(xiàn)火警、偷盜等事故應立即報告并積極采取果斷有效措施，制止或控制事故的發(fā)展。
按質按量完成上級交待的臨時工作任務。
崗位：成品倉
成品倉與收貨臺相鄰，人員、物品、車輛來往比較頻繁，在值班過程中，必須保持高度警惕，對閑雜、無證人員或可疑物品及車輛應予詢問糾查，發(fā)現(xiàn)問題急時上報。
值班人員必須熟悉成品倉周邊環(huán)境及倉庫內部建筑結構、消防器材的分布狀況。
值班員必須不定時對成員出貨臺區(qū)的巡查，糾正亂停亂放的各種貨柜車輛，及引導不熟悉環(huán)境的貨柜司機，到倉庫辦理有關裝柜手續(xù)。
出貨裝柜區(qū)必須有明顯標識，禁止非裝貨柜車輛停入該貨臺，及無關人員靠近。
非本倉人員不得進入，如有工作需要進入〈如消防員、QC驗貨員、巡邏保安、主管級以上人員等〉必須出示廠證或其它有效證件登記，確認后方可入內。
所有出入人員必須正確佩戴廠證、客訪證或臨時證，入內時不得攜帶火種、利器等違禁品進入，出倉時不得攜帶庫內物品外出。
貨物出倉時必須予以登記，同時要會同QC、成品倉出貨負責人核對有效出貨單的名稱、數(shù)量、規(guī)格等，確認無誤后方可裝柜，裝完柜在三方共同監(jiān)控下用封條將貨柜門封上，然后由成品倉主管簽發(fā)的出閘證明書確認簽字認可。
保安員會同倉務員共同管控貨物的進出及庫存狀況，做好定期巡視、清點、核數(shù)等相關事宜。
成品在進出倉時，如發(fā)現(xiàn)實物與收發(fā)單填寫數(shù)據(jù)有異時，應填寫《物料進出異動表》，并報反恐負責人審查，同意并簽名確認后方可生效放行。
加強“四防”工作，如發(fā)現(xiàn)火警、偷盜等事故，應立即報告并積極采取果斷有效的安全措施，制止或控制事故的發(fā)展。
做好倉庫周邊巡視工作，對門、窗、水、電、氣不定時的巡查，落實好相關安全自查工作。
完成上級交待的其它臨時工作任務。
崗位：成品出貨臺
除裝運成品的貨柜車外，禁止其它任何車輛靠近成品落貨區(qū)。
對出倉的成品裝運進行監(jiān)督，并就貨件、數(shù)量、規(guī)格等進行核對。
做好成品倉人員進出的監(jiān)控工作，非工作人員不得進入成品倉。
做好成品的安全防衛(wèi)工作，禁止任何非正常渠道成品出倉。
禁止任何人在此區(qū)域內吸煙，留意周圍環(huán)境的消防安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時上報，做好防火工作。
完成上級交付的臨時工作任務，不可講條件、擺理由，必須無條件服從。
如遇緊急、特殊情況，需及時上報中隊處理。
做好值班記錄及交接班手續(xù)。
崗位：生活區(qū)主門崗
對來訪人員要先詢問對象是否與本廠有業(yè)務需要，然后詢問對方要找的部門、被方人是否吻合（否則謝絕來訪）,然后予以登記聯(lián)系，通知被訪人是否接見，做好來訪登記確認、聯(lián)系工作，經(jīng)發(fā)放客訪證后方可入內。
積極維護好大門員工進出秩序，人員多時，開大門與小門分流進出，便于檢查車輛的外出、出廠人員攜帶的物品及進廠人員是否屬本廠員工的落實工作。
檢查員工進入廠區(qū)是否佩戴自己的廠牌，杜絕一切外來人中無證、假證或人與證不符者進入廠區(qū)。
督導好員工進入生活區(qū)時正確佩戴廠證，對新進員工沒有廠證的，先看身份證是不 是本人，再查看身份證與收據(jù)單的姓名是否一致，確定后方可讓其進出。如有員工廠證確實在外丟失，先進行詢問基本情況，如所屬部門、工號、住宿房號等，證實 后可讓其找同事寫擔保書或打電話到部門證實后，方可放行。對私借他人廠證、廠服進廠者，查獲后知會人事行政部送交治安隊處理。
對外來施工隊出入，要嚴格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》，做到必須有證〈臨時廠證或客訪證〉方能入廠之原則，在離開廠時，必須先收回客訪證，沒收過期臨時廠證。
對探訪留宿的人員，嚴格按廠規(guī)辦理，探訪者必須是直系親屬，由被訪者到后勤部填寫好留宿申請表經(jīng)人事部經(jīng)理簽字后，才可探訪留宿。
對上班時間私事外出的員工，給予詢問或記錄。
夜間超時入廠的員工給予登記，以調查了解員工生活習慣，對酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行，如有必要時交行政部處理。
值班員要隨時對主門外的閑雜人員清理，使其保持在黃線之外，以便通道暢通。隨時注意外圍的治安情況，嚴防犯罪分子對本廠員工的生命財產造成威脅，如出現(xiàn)突發(fā)事件，必須及時迅速的作出反應，并上報上級領導。
嚴格控制任何人員帶違禁物品進入生活區(qū)。
積極認真配合人事部招工事宜，維護好招工秩序，對屬本廠部門內招見工者，必須先知會人事部主管，經(jīng)同意后給予放行。
對攜帶的物品要仔細檢查，落實好“放行條”制度，無放行條一律拒絕物品外出（非特殊情況）,防止公司財產及員工物品被盜或流失。
對主管級以上人員攜帶物品（屬主管樓物品）,所開放行條要有人事部主管簽名方可放行。對于雷同公司物品如電腦、電視機、玩具等，必須先按規(guī)定登記方可入廠，出廠時憑單放行，并收回憑證。
對辭退的員工，要及時帶他們到宿舍收拾行李或領取工資。
對本廠摩托車、自行車的外出，一定要先查車證核對駕駛人、車型、車牌、顏色等是否相符，然后檢查尾箱是否有公司物品，謹訪車輛被盜及公司物品流失。
完成上級交付的臨時工作任務，以公平、公正、合理的態(tài)度對待任何一位員工、任何一件事情。如遇突發(fā)事件要及時上報，以免事件擴大化。
外來車輛及廠車一律禁止在主門通行，應指引到廠大門出入〈郵電車，垃圾車、潲水車、公安急救車輛可正常出入〉。
對拖拉機的車要嚴格把關，認真落實“放行條”制度，對垃圾車必須持有貨倉部開出的出閘紙，出閘紙上必須有貨倉部、后勤部、垃圾車司機及值班保安同時簽名才生效，對有疑問的垃圾車有權對其突擊檢查。員工上下班高峰期間，杜絕垃圾車進出。
嚴禁與工作無關人員在值班室逗留，非值班人員無特殊情況不得進入值班室。做好值班記錄、清理好崗位衛(wèi)生，認真做好交接班手續(xù)。
控制好電話的使用，禁止非主管級以上人員私借電話，同時禁止值班員用電話聊天。
按時開關醫(yī)療室內的路燈開關。
夜間輪流配合消防員到廠區(qū)巡邏簽到，做好防火、防盜工作。
崗位：廠大門崗
值班員必須做到文明禮貌，熱情大方，儀表端莊，站崗時一律軍姿態(tài)，遇到廠部領導或進出車輛、客戶，都要敬禮。同時，對車輛出入必須有車輛指揮動作，動作要干凈利落，標準無誤。
對外車輛入廠時，要先問明入廠目的，再進行登記，按“探訪便條”內容填寫清楚，然后按人數(shù)如實發(fā)放客訪證。
對來訪人員要問明來訪人名、單位、被訪人的部門，先聯(lián)系被訪人，經(jīng)被訪人證實允許后，再進行登記發(fā)放客訪證，對被訪地點不熟悉的，值班員應耐心指引，如找寫字樓人員而不知地方者，值班員應帶客戶前往。
對出廠車輛（包括摩托車）要檢查人員及貨物，除出關的大貨柜車外，其它無論是廠車還是外發(fā)車，一律開箱檢查。貨物外出，必須持有效的出閘紙并核對出閘紙上的數(shù)量與實際數(shù)量是否一致，并如數(shù)收回客訪證。
對本廠車輛進入時，如有客戶隨行，同樣要登記，聯(lián)系清楚后方可放行，并發(fā)放客訪證（貴賓來訪只發(fā)客訪證，無須登記）,所有來訪人員外出（包括臨時外出）都需收回客訪證。
對進廠的士車應問明目的，并指明行車路線，并告知停放地點。對聯(lián)系不上被訪的士車一律在廠大門外等候。
對政府類車輛的管理，包括市政府、公安檢察院、市勞動局、消防局等政府機關車輛可簡要問明進廠目的，根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門，如一時聯(lián)系不上，可讓其先進廠，根據(jù)需要，可將客戶帶至總臺大堂等候，并告知總臺聯(lián)系事宜。
對貨倉部在18:30-23:00需外發(fā)的原料，在出閘紙上一定要有貨倉主管的簽名方可放行。
嚴禁員工（含經(jīng)理級以下）從此門上下班出入，持A證摩托車除外。
留意寫字樓前，不得有閑雜人員逗留圍觀，未經(jīng)廠方同意，任何人不準在廠內及廠大門外拍攝公司廠景。
對外發(fā)單位送的樣品、貨件、資料等要有登記，注明時間、收貨值班員、貨物數(shù)量、收貨部門等，另外需及時聯(lián)系收貨部門前來領取。
注意廠外的治安情況，監(jiān)督廠區(qū)內員工違紀情況，確實做好“四防”工作。
客訪證的收發(fā)應該統(tǒng)計制表，交接清楚，如遇遺失或無法收回的，應及時找被探訪部門主管簽名（必要時遺失者要填寫遺失認可書）,并追蹤回收。
未經(jīng)同意不得對外透露公司商業(yè)機密或技術秘密或公司重要文件，不得對外人員透露公司有關部門負責人的姓名、分機號和其它情況。
正確指揮所有進出廠大門的車輛，必須在黃線前停車進行登記、檢查，違規(guī)者可停止放行。
夜間必須做好寫字樓的安全控制，每晚必須對寫字樓進行二至三次的巡邏，留意寫字樓安全隱患與電源開關（包括空調機）.
做好當天的值班記錄，如有特殊情況，可及時上報分隊長或中隊長，不得隱瞞不報或漏報。
崗位衛(wèi)生要做好，包括物品的存放，值班用品的使用交接，保證環(huán)境的衛(wèi)生。
值班時要高度集中精神，尤其是操作大門開關，等證實車輛完全進入后才關閉閘門。
放假與休息時間，要留意寫字樓閑雜人員進出情況。
完成上級下達的各項任務，及時、準確地完成，各分隊長對所布置的任務必須嚴格執(zhí)行、監(jiān)督好，做到萬無一失。
崗位：飯?zhí)醚策?
維持好員工吃飯時秩序，對插隊的員工要進行思想教育，并視情節(jié)的輕重進行處理。
巡邏時如發(fā)現(xiàn)吃完飯不擦桌子、吃飯時往地上吐飯菜，以及吃雙份的員工，值班員應以阻止。
對倒剩飯的員工，要進行思想教育，并要求做到節(jié)約糧食。
對穿拖鞋、不戴廠證進飯?zhí)玫膯T工要及時給予說明并要求改正，特別是新員工，要多督導。
吃完飯不帶走盤子或不按規(guī)定擺放的員工，要接受嚴肅處理。
值班員每天要寫好值班記錄，以作備查。對上級安排的工作要無條件的服從。
按公司規(guī)定的《餐廳制度》執(zhí)行工作。
遇突發(fā)事件需配合好飯?zhí)帽O(jiān)督員協(xié)助平息事件。
發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大異常狀況，要及時跟蹤處理，并登記清楚，及時上報
工作交接確認完成后，交接警衛(wèi)方可離開工作崗位，執(zhí) 行警衛(wèi)應認真執(zhí)行所交接之后繼工作事項
清點好交接物品，資料文件，執(zhí)考勤時的注意事項，工作內容，上級的指示精神及上級臨時交待之任務的執(zhí)行狀況須詳細匯報，以便接班警衛(wèi)追蹤執(zhí)行，對未交接清楚事項，未清潔門衛(wèi)室衛(wèi)生之狀況，均可拒絕接班
起床時，必須將棉被、床鋪打疊整齊。
上班時必須佩戴工作證于胸前顯眼之處。
禮貌待人，不得以權謀私，對他人打擊報復，拉幫結派，包庇壞人。
不準隨意帶外來人員、老鄉(xiāng)或其它工友進入保衛(wèi)部值班室。
不準在崗位上看書報，玩游戲機和聽收音機。
上班時，不準用電話或對講機講私事或聊天。
嚴禁玩忽職守，不得利用工作之便偷竊公司任何物品。
上班時要注意自己的儀表、儀態(tài)，不得隨意解腰帶、挽褲腳、脫鞋脫帽等不合作行為。
執(zhí)勤時要文明禮貌，嚴禁粗言穢語，嚴禁非法打罵員工。
嚴禁于廠內及保安崗位吸煙、玩火、私藏危險品及干不法和不道德之行為。
上班時不準睡覺，不得擅自離開工作崗位及做與工作無關之事。
當班必須穿制服，著裝要整齊，不當班或非公事不準穿制服外出。
嚴格執(zhí)行上、下班制度，上班不遲到、不早退，不曠工，遇事或有病必須請假并征得有效之批準。
.利豐C-TPAT保安管理程序的職責
安全經(jīng)理負責廠區(qū)內一切安全工作的策劃及安排。
.利豐C-TPAT保安管理程序的范圍
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