跨國公司監(jiān)管供應(yīng)鏈有高招 因“天天低價(jià)”而備受爭議的沃爾瑪也于近年來不斷推進(jìn)供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任要求。自引入SA8000認(rèn)證體系后，沃爾瑪更把對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品安全、環(huán)保、勞工等具體要求列入采購協(xié)議，并經(jīng)常采取突擊檢查的方式來確保上游鏈的有效執(zhí)行，一再違反規(guī)定的供應(yīng)商將被剔除供應(yīng)商名單。
宜家家居早年因使用來自瀕危雨林的木材而受到公眾指責(zé)。在深思熟慮之后宜家提出森林行動(dòng)計(jì)劃并制定了四級(jí)階梯式體系，用來規(guī)范木源的管理標(biāo)準(zhǔn)。此外，宜家還不計(jì)成本地推出了可稱為世界上最嚴(yán)格的供應(yīng)商監(jiān)督系統(tǒng)《宜家家居產(chǎn)品采購原則》。宜家不僅僅對(duì)供應(yīng)商是否遵守原則進(jìn)行嚴(yán)格檢查，而是與供應(yīng)商密切溝通合作，甚至幫助其重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的制造方式以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。宜家早已超越了只求自保的社會(huì)責(zé)任層面，而是采取前瞻性態(tài)度，探索價(jià)值鏈的重新設(shè)計(jì)。宜家的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理從其理念的創(chuàng)立到制度的完善，以及最高管理層的時(shí)刻重視，環(huán)環(huán)相扣，使得供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)能夠降到最低。
企業(yè)供應(yīng)鏈責(zé)任不僅僅針對(duì)上游源頭，對(duì)下游用戶的責(zé)任管理，即生產(chǎn)者責(zé)任延展制度也是一項(xiàng)重要內(nèi)容。該制度要求生產(chǎn)者而不是消費(fèi)者或者政府承擔(dān)產(chǎn)品廢棄后的回收處理責(zé)任。企業(yè)所承擔(dān)的環(huán)境責(zé)任不會(huì)在售出產(chǎn)品后中止，而是延伸到產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，特別是產(chǎn)品消費(fèi)后的回收和處置。歐美一些國家的法規(guī)明確指出生產(chǎn)者對(duì)于產(chǎn)品消費(fèi)后的回收和處置是一種責(zé)任，而消費(fèi)者和銷售商等相關(guān)方同樣需要承擔(dān)一部分責(zé)任。比如廢棄電子產(chǎn)品的處理是目前的一大難題，這包括各類電子設(shè)備如電冰箱、電視機(jī)、廢舊電池等。電腦和廢舊電池類電子垃圾對(duì)環(huán)境的危害極大，1節(jié)紐扣電池所含的有害物質(zhì)能污染60萬升水。像這類廢料，消費(fèi)者本身是沒有能力進(jìn)行處理的，必須由專門機(jī)構(gòu)回收以減少對(duì)環(huán)境的污染。即使沒有相關(guān)法規(guī)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)原本由政府和消費(fèi)者共同承擔(dān)的廢物處理責(zé)任。
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